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在领导工作中，关于大与小、粗与细似有两种相对的观点：第一种观点是抓大放小，宜粗不宜细；第二种观点是以小见大，细节决定绩效。这两种观点孤立来看似乎矛盾，但在领导工作中却是统一的。
第一种观点，作为领导工作的一般原则，是完全正确的，但这个原则不适用于处理具体事件。要把领导工作做到位，必须在领导工作中坚持第二种观点。没有这种观点指导具体工作，就会效果难保，第一种观点也就会失去依据。
事实上：
前者更多地用于产生决策，
后者用于实施决策的指导思想。
前者适用于执政，
后者适用于行政；
前者适用于领导，
后者适用于管理；
前者适用于决策，
后者适用于执行；
前者适用于部署，
后者适用于检查。
简单地肯定或否定其中任何一种观点，都是不妥的，用其中的一种观点，来否定另一种观点也是不妥的。由于领导者往往忽视细节，所以接下来主要谈谈细节的把握问题。
一、细节不细
细节是小事情，但可以演变为大问题，所以我们讲细节不细。关于这个论断，常常见诸报端，并称为某某理论。有一个理论叫破窗理论，说的是一个建筑物的窗户玻璃被打坏了，如果不及时维修，其他人就可能受到某些暗示性的纵容，而去打烂更多的窗户玻璃，结果是一片狼藉。
这个理论告诉我们，对于影响深远的细节，要把它当做第一块被打碎的窗户玻璃，及时修好，否则，细节不补将酿成大祸。
领导工作是分层次的，细节在的层次往往属于技术层面，在领导活动中是属于低层次的末节问题，在领导者对工作进行排队、编号时，往往因其细而注意不到。
而且处理细节问题，也不是领导者
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