“应对当下变局,一是要在细处求精益,二是要到宽处去谋布局。”9月27日,年佛山市企业家日品质革命大会举行。北京大学国家发展研究院教授周其仁发表80分钟演讲,谈大变局下的制造业突围之道。
今年5月起,周其仁携手佛山市工商联、南方日报组建品质革命调研组,专门深入佛山本土以及东莞等制造业大市,求解制造业企业如何应对发展环境的不确定性。
在大会上,周其仁从企业要在严峻环境中图存谈起,认为企业要活下去,不仅靠意志,更要靠方法。未来企业要采取的策略是“苦撑苦熬+”与“抱团取暖+”,企业全员要练精益化,“关键的少数”即决策者要谋布局。
关于如何布局,周其仁也提出了几大解读:
◎善阵者不战。阵布好了,可以不战而胜。
◎做局就要看势,要对趋势性的东西保持敏感、警觉。
◎布局不只是思维产品,而是要落子。
◎大跨度布局是应对不确定性的关键一招。
◎企业“走出去”,走到哪就要像哪里的人。
周其仁表示:“只有这样才能共同把‘有家就有佛山造’的战略贯彻得更彻底。”
以下是周其仁演讲全文摘录
能螺旋式上升就很了不起
5年前甚至更早的时候,有一句话叫“中国家佛山造”。今天,我们说“有家就有佛山造”。这个“家”不一定是中国的家,虽然主要还是中国的家,因为中国的家就够多的;但根据今年的调研,佛山的制造不仅仅是满足中国家庭的需求,它已经拓宽了。这是一个很大的变化。未来再回头看这个变化,可能意义非常深远。
今年在佛山市工商联的领导下,我和南方日报的团队调研了长三角、珠三角及佛山本土的企业,我们晚上复盘讨论,南方日报记者都做了很好的报道,形成了白纸黑字的累累成果,放在那里,大家都可以好好看;此外,我还去了一趟越南。我讲一讲在今年调研当中的感受。
第一点感受,在严峻的环境里图存。制造业生态中有“草灌乔”企业。其中“小草”企业体量很小,实力很弱,抗风险能力也比较弱,怎么度过当前这个环境?今年5月,我们去张槎调研了。这里的主导产业——针织产业是传统行业、劳动密集行业,也是佛山制造起家的行业之一。我们去看了,企业开工率也就20%—30%。
我们敲开企业门的时候,有些老板正在打瞌睡。我问为什么不回家睡?他说万一来订单呢?我问,工人呢?他说,工人都回去了。工人不在,来订单了怎么办?企业表示,事先会定期给工人发几十块钱,买一个额度,这个额度可以让他们一旦有订单就马上回来做工。
这样的场景你走过一趟就不会忘记。在加工这个行业,很多企业货卖不出去,所以也拿不到钱。我们看了很多企业,并看到周边有很多帮企业搬家、帮企业转手的广告。这是严峻的现实。
我们佛山企业家还是很善于学习的。我们去东莞调研一家老牌钟表企业——得利。这家企业年在香港创办,后来移到东莞。我们调研团中有一位佛山企业家向得利负责人请教一个问题:市道不好的时候你们靠什么走出来?
我认为这个问题问得非常对。企业都有起起落落,在当下这个时候了解企业扛过大起大落的经验就非常重要。得利的负责人也回答得很好,他说万物都是螺旋上升,得利40多年的发展轨迹就是螺旋式的,不是直线向上的。得利在上世纪80年代在广州百货店卖香港制造的表,由此进入大陆市场。年香港上市,全国铺了几百家门店,但没守住业绩,年把上市的壳都卖了,多家专卖店也同时卖了。经历过这“三上三下”,企业痛定思痛,从当中得出经验、教训,靠各种办法活下来了。
产业界有一本很有名的书叫《原则》,实际上讲的就跟得利负责人讲的道理一样,螺旋上升。什么叫螺旋上升?企业有了一个目标、一个布局,趁着一个势头,就冲上去了;但是可能遇到挫折,碰见一个弯又给你“打”回来了。当宏观形势、产业趋势、区域形势发生重大逆转的时候,还真不是所有企业都能冲上去,能螺旋上升已经很了不起了。
我们在张槎发现,很多公司创业的时候不是没有理想、没有愿景,也不是没有过辉煌,而是当大势往下走的时候,他们就自由落体般消失了。但是其中会有一些企业在往下落的时候又会扭头赶上来。这个“扭头”就是靠总结、提炼。
活下去不光要有意志,还要有方法
活下去并不是光有意志就行,在极其困难的情况下,还要有一套方法。把它总结好了以后,企业要确立新的更大的目标,然后再往下打。
我们今年初先去了长三角的宁波,访问公牛。大家对公牛印象都很深,它是一个民营企业,产品看上去并没有很高的护城河,并没有很多独到的科技含量,但他却能够做得这么好。公牛的一个普通的插座,毛利可以做到50%—60%,一个品类可以做到70多亿规模。其实它背后有一个秘密武器——精益。
我们都知道日本精益生产方式。当年日本凭借精益生产在竞争中刺激了美国,打败了美国的很多企业。后来美国企业把精益拿过来消化、提炼、改造,形成了美国式的一套精益的办法——丹纳赫模式。公牛就把丹纳赫模式“拿”过来,他不光欣赏,还系统地、全面地用。
公牛车间工人都能来给你讲怎么做精益。我们都知道工厂要减少浪费,要节约成本,要从毛巾里挤出水来,但是这里面如何把它推到极致?公牛给了我们启发。
公牛推行的丹纳赫精益模式是怎么定义车间里的浪费?是我们看着像浪费就是浪费吗?不是的。他认为,要站在客户的角度看你工厂有没有浪费。凡是客户、顾客不愿意花钱买的那个消耗都是浪费,都要想办法把这个浪费从我们的生产过程、经营过程、投资过程、研发过程挤掉。这就是我们说的以客户为中心。
丹纳赫的模式认为,精就是精简、去除,你可以不断地去除。公牛有的工厂将精简做到大概第7轮,收效非常明显。他的工人、车间主任、经理、老总都能给你讲精益。
制造业最大的潜在的力量在哪里?就在自己的车间里,就在自己的公司里,因为很多浪费习惯以后你就觉得不是浪费了,这是因为你还在用传统农业的观念来看今天的制造。在传统的农业观念里,一切都是自然的,它对很多事情是没有办法的。制造业特别是现代制造业观念里,一切都有办法,每个环节都有办法,每个东西都可以改善。
丹纳赫模式的提炼者——丹纳赫这家美国公司就是用这一套办法先改善一家工厂;成功后,接着再改善另一家工厂,最后一路杀下来。靠着这个模式,丹纳赫收购大概六七百家公司,收购以后这些公司提升了毛利率,降低了不良率,提高了交货率——这“三个率”就是钱、就是利润。最后把它放到资本市场,以20年为期,丹纳赫投资的制造业公司股价连续上升,比巴菲特投资的项目还要好一些。
只要活着,就要练精益的功夫
这个故事对中国这个制造业大国、佛山这个制造业大市都有启发。你要站在客户的角度来看:工厂需要这么大车间吗?需要流水线这么长吗?需要设这么多工位吗?需要这么多动作吗?客户喜欢工人来回折腾吗?很多东西都不是客户要的,都可以省掉。
当然更重要的是,丹纳赫不仅仅有理念,还摸索出了一套工具,将精益变成可操作的东西。它的工具箱里有一百多项工具,每个问题怎么解决,都能找到相应工具。
另外它把丰田生产线的精益扩展到整个经营流程,连做研发都有精益。流行的概念会说研发经费占销售额比重,这个数值好像越大越好。这在某种程度上是有道理的,因为你往研发领域放资源,统计上总是会给你公司带来长远收益。但是实际研发过程中很多开支是你不知道的。怎么把研发当中消费者不愿意花费的资源省下来,怎么把研发作为一个项目、作为一个流程去挤里头的水?怎么把这个精益从研发进一步扩大到后勤、总务、配车等各个环节?这方面的调研发现是很大的收获。
佛山有一百多万的市场经营主体,如果每家企业都用这个理念、从客户角度看问题,想办法部把客户不愿意花钱的东西挤掉,那么在大变局中我们就可能比别人多一口干粮、多一个概率活下去。
除了公牛,佛山企业美的也在推行丹纳赫式精益。现在美的培养出了很多精益化工程师,他们进了工厂就能挑出毛病,知道一个礼拜怎么改、一个月怎么改、一年怎么改、一轮一轮怎么改。这就把我们习以为常的、在我们手里就可以做、可以决策、可以行动、可以对付逆境的最重要武器拣起来了。
当然,美的、公牛等大企业可以请高端的咨询机构来辅导精益化改造,那小公司怎么办?一个办法就是如刚才佛山市市长白涛讲到的,要打造佛山的“场”效应,产业服务、工业服务等生产性服务业做起来,这从长远来看会带来重要回报。
比如公牛、美的都培养出了一批精益工程师,他们(的外溢经验)可以渗透到“草灌乔”企业里头,比如乔木企业的经验可以帮助灌木企业,灌木的经验就可以帮助小草企业,然后地方政府、产业协会都可以在里头发力。如果佛山对这个概念特别入心入脑、并将概念变成行动,那在同样的下行因素叠加下,佛山活下来的公司就多一点。
练精益化这套功夫不分好时候、坏时候;只要你活着,就要天天练、全员练。你一直练,就增加了对付意外冲击的存活率。很多疾病是日常生活习惯养成的,我们工业是很有希望的,但是我们还没有解决工业粗放的问题。只要还活着,你就练精简、精益的功夫,这可以增加我们的抗风险能力。
善阵者不战
第二点分享是,善阵者不战。就是布阵,你阵布好了,不打也赢了。
首先是企业布局。我们在调研当中发现,很多公司虽然面临严峻形势,但还能接待我们,介绍经验,那他一定有过人之处。这个过人之处哪里来的?是他以前做决策的一个结果。我的结论就是,布局非常重要。
广义来讲,布局是一种资源的布局,但还要加一点——把时空放进去。你今天做什么、以后做什么、5年后做什么?今天谁是你的客户,以后谁是你的客户,5年、10年后谁是你的客户?这些事情是要谋的。
今年我们去了科达制造调研,其董事长边程介绍的经验就是布局。他说,你不能老在国内这么“杀下去”,否则利润是为零的。利润为零对消费者最好,但是企业怎么往前发展、怎么研发、怎么投入?所以要开拓出去。
科达是做机器的,他怎么往外头打?先是找合作伙伴——广州森大贸易公司。森大发现几年前非洲市场已经发展起来了,非洲有十三四亿人,一年进口瓷砖10亿美元。非洲不会生产,但是有需求。然后森大找到了科达,他们达成的合作模式是:科达提供设备,森大了解市场,双方合作在非洲建陶瓷厂,一起到非洲市场赚钱。这是科达好几年前布的一个局、落的一个子,今天有了收获。
我们看到一个企业现在很辉煌的话,要问这个“辉煌”哪里来的。科达布的局不仅仅是“中国家佛山造”的局了,这是一个“有家就有佛山造”的局。“佛山造”不一定是“在佛山造”,可以是佛山的企业、佛山的技术、佛山的管理、佛山的资本放到最合适的地方去造,这个局面就完全不同了。
包括华为能够变成世界性企业、尽最大努力做高利润产品,也是靠布局,否则谈何容易?如果没有布局,没有对整个作战的大势的了解,你很难突破。
我们还访问了美的,着重就他的全球布局与美的海外副总裁王建国团队聊,很有启发。美的是佛山最大的公司,亿的营销,其中亿销到海外去。不要小看这个数,中国五百强企业很多,但中国的五百强企业平均海外收益占比只有20%多,而美国排在前头的一百来家五百强企业海外收益占比达50%—60%。
美的还有一个分类更重要,它销到海外亿元的东西当中,有亿元是在海外生产的。以前美的战略是中国供全球,然后不同的区域做一点补充;现在是区域供区域,中国做补充。这是他们的局。这一点美的现在还没有做到,但是往这个方向去努力。现在美的在10多个国家有20多个厂,今年再计划新增5个厂;在全球有4万工人。
你对标看,过去欧美的老牌家电企业在本国生产多少,在本国以外又生产多少?他在本国卖多少,在本国以外的全球市场又卖多少?这里头是有它的道理的。
看企业,首先看它怎么搭出这种局来,因为这个局是主动选择的结果。很多年前,美的创始人何享健就说:“不与同行争高低,走出国门闯世界。”美的是佛山乃至广东第一家有进出口权的民营公司,你今天看到的收获,是它在多少年前布局所带来的。
厉害的企业都对趋势很敏感
我们还调研了一家公司叫哈士奇,做冰箱的,它的产品很有活力。企业创始人老板是丹麦人,最早落在了北欧芬兰,这里是高端市场讲品质、讲品位。老板把业务做起来后,开始全球布局,年在顺德开始落厂。为什么?亚洲在崛起。当时中国工人工资比欧洲工人低,而且中国人开始有制造能力了,所以这个企业来了。
来了发现更大的变化——中国有市场。这种冰箱原来都是利用中国工资的洼地造,造完以后再以每个欧元的价值往欧洲发,卖到欧洲。后来发现中国的市场也开始有苗头了,而且企业打入中国市场还不能沿用原来的设计和美学,而是要把产品做出变化。所以这家企业开始在亚洲建立团队,寻找东方文明,并将东西方文明美学进行融合。再过几年,老板要退休了,儿女不肯接管企业,最后让企业的中国员工接手,股权转过来。
现在这个公司的老板是中国员工,年中国从北航毕业的,表现优异,深得原来老板的信任。这就是企业家的胸怀,有了机会就接过来。这个布局有意思吗?从北欧制造开始,最后打入中国市场。
再看我们调研的另一家企业东方精工。这家瓦楞设备生产企业在3亿元销售额规模的时候,就敢收购意大利一个10亿元销售额的公司,成功后他就变成了行业内全球第二大企业;行业第一大企业是德国的,第三大企业是美国的。
年前后企业又收购了苏州一个企业百盛,做船外机,也是精工;这个机器装在船上,船就走了,像游艇。为什么从瓦楞制造跳到了船外机这个领域?这个事情取决于做局,做局就要看势。
东方精工以前是ToB的企业,但是这块需求有降低趋势。大趋势大周期有的时候对工业制造打击特别大。那我能不能布一个局?做一个ToC的产业,这个产业在管理、工艺上又和我以前的业务有共通性——造设备和造船边机就是有相同的部分,都是精密制造,所以东方精工收购了这个业务,它对整个公司特别是这两年起到了很大的作用。厉害的企业家就是看得远一点,对趋势性的东西很敏感、警觉,早警觉,早构想,早落子,一年一年走下去,最后就能看到这个布局的结果。
东莞企业得利钟表也是他山之石。这家钟表企业门口放着一个卫星残骸,什么意思?航天非常重要的就是时间,时空,它跟造钟表之间有一条线是可以搭上的。如今中国年轻一辈对人类征服外太空、对航天事业是心向往之的。把这个元素跟手表元素结合起来,可以打造一个IP。
此外,我们都知道制表技术源自瑞士,瑞士要保护它的产业,就从法律上规定,任何一个手表品牌必须做到70%的设计、生产在瑞士境内完成,才能打上“瑞士制造”的印记。得利一头跟航天结合,一头去瑞士去建厂,就在瑞士和意大利的边境。工厂有5万人,一年制造50万个可以打“瑞士制造”的手表。这就是做局。
世界比我们想象的还要大
中国改革开放40年来,最大的好处是拓宽了我们的视野。何享健说:“不与同行争天下。”“天下”是什么?以前很多老板以为天下就是本国,其实世界比我们想象的还要大。
我们调研的万和也是这样。“有家就有佛山造”很大程度和热水器有关。以前东北哪有打开水龙头就能洗热水澡一说?那是巨大的享受。这种情况下,热水器怎么会不受欢迎?中国人民从低收入往上走时,这种产品哪家不要?但是后来这个产品普及了,就开始追兵四起,蓝海就变成红海一片,怎么再往前打?
万和董事长讲,中国造热水器已经没问题了,但它和欧洲品牌有差距。贴欧洲的牌和不贴欧洲牌,一台热水器价格相差元。你怎么让人家也相信中国企业的品质?万和就跟德国公司合作,升到德国市场去。
万和还和德国客户讨论,俄乌战争后,欧洲天然气价格涨多少?你知道价格涨10倍带来的后果是,无数的替代就会起来。你看中国所有电器设备进欧洲会形成一个峰值,因为欧洲需要更省能源的、替代能源的、更节约的产品,万和如果据此布局,可以创造更多机会。这就是局。
还有一家调研对象企业是乐普达。这家公司不大,但是势头非常好,原来是给美的供货的,做电机,后来给整个家电行业供货。但是房地产行业起伏,会影响企业。他就发现,自己手里的电机技术虽然做的是小产品,但是哪个都离不开,不光空调离不开,汽车也离不开,所以他就往汽车行业、新能源行业转。这就是布局,你不光看今天,还要看未来。
这家企业提出“树行业标杆、做精品电机”,这是他们的愿景。但愿景不是布局,布局是关于怎么实现愿景。每个企业都有自己的愿景,都有雄心壮志,怎么做到?资源怎么放?往哪儿放?往哪个产品放?往哪个行业放?争取让谁做你的客户?这个就是局。布局不只是思维产品,布局是要落子的,因为你落了子,才知道前后左右相应的变化;这是商业竞争,不是靠意念就能完成的。
这次我印象最深的还有一点,是美的的海外负责人王建国说,要用布局来应对不确定性。其实不光“乔木”企业有这个问题。美的从小公司起来的,为什么有的小公司变成大公司?其中非常重要的就是跟布局能力有关,布局能力非常重要。
善用互联网思维“做局“
伊之密这家企业,我们去调研过好几回,印象非常深刻。今年再去的时候,企业已经是全新的架构。我们当时和伊之密讨论了一个问题,很有收获,和大家分享。我们请教伊之密,在目前的冲击下,企业如何解决供应链的问题。
伊之密给我们介绍,公司一年的零配件的采购额大约是23亿,其中有3.5亿属于海外采购。企业采购大概占到了销售额的百分之五六十,这是现代制造业的一个特点。现在有疫情等因素的影响,世界来来往往的秩序在发生变化。这个时候,企业怎样才能管理好供应链?做好采购呢?在市场竞争面前,你哭会有用吗?大变局是不相信眼泪的。
那要怎样对付呢?多买一点东西存起来吗?但是企业的财务承担不起风险。所以更大的应对本事是,企业要主动去寻找替代。要买一样东西,永远可以买得到,世界大着呢。
如果因为技术上的某个约束条件,导致这个产品不能被替代,那就换一个约束条件,这样产品就可以被替代。企业要把替代的问题要提上日程。我以前说过这个观点,前几年业界都在说互联网思维,到底什么叫互联网思维?
当年研发互联网的人,就是要建立一个分布式的系统,实现这一段被打掉了,迅速连上那一段,那一段被打掉了,再迅速联上这一段,实现永远打不烂,这是当初设计互联网的思想,没想到引发了一场互联网的技术革命。
我们今天做普通业务,不是做互联网,但也应该如此。东方不亮西方亮,问题是要把这套理念用到产业里、用到零部件、采购商、供应链里面。伊之密给我们介绍的就是这样一套本事,为什么要全球布局,有伊之密美国公司、伊之密德国公司、伊之密印度公司,这其中都是为了应对供应链危机。
这是东莞唯美陶瓷,其董事长黄总早年在佛山有工作经历,是从佛陶出来的。黄总就在想,工业陶瓷是不是永远都是这个样子,在人们生活水平提高后,这里有没有和艺术融合的机会?黄总的企业在行业做到了翘楚,他是做工业陶瓷出身的,但他办了一个博物馆,是做艺术陶瓷,叫唯美陶瓷。我们在现场看很惊艳。确实当人们的生活水平提高以后,不光追求功能,还要享受。此外,黄董事长认为,不要老守在一个地方里,要“走出去”,这是黄董事长给我们的启发,要“做局”。
这是东莞的企业拓斯达,推荐大家有机会一定要去拜访,企业的老总是打工出身,当学徒出身的。做得非常好,后来他出来创业,年创办企业,年就上市。企业为什么叫拓斯达?就是要做顶端之星的意思。拓斯达的老总自己是学徒出身,工人出身,所以他对人力资本非常的敏感。公司专门学习了华为的分享股权的做法,他的团队里,包括博士和硕士都可以分享股权。
他的思路就是两个,一个是他在前面十多年的时间里,和大量的公司接触后发现,企业迟早有一天一定要用机器人,是躲不过去的,机器人不怕疲劳、做事准确,用起来还成本低,总有一天机器人会替代人。第二是,他认为工业的底层基础技术就是那几样,这些最基本的技术可以组合成各种各样的产品,这些产品又被用在各种各样的应用场景。比如说所有工业加工原料,不是金属就是塑料,其他都是应用的问题,场景的问题。
他就是利用这种布局的思路,所以成长的特别的快,企业发展的势头非常的好。现在拓斯达上市十年,销售额已经翻了10倍,从4亿元升到了40亿元,这就是思路决定出路。
大跨度布局应对不确定性
刚才所提到的各种企业案例,再到南方日报今年的调查重点都提到了出海。佛山企业在不经意间已经实现了全球布局。刚刚佛山市市长白涛在发言中也肯定了这一点,认为这是佛山未来发展中值得
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