作者：正解局正解局原创，转载务必取得授权华为是中国高科技企业代表，通过它，我们能感受到中国企业发展的冷暖。一些外人看来，华为发展风头正劲，在海外四处“开疆拓土”，三星痛哭、苹果发抖。可华为前不久举办了一场人力资源2.0总纲研讨班，会期为期4天，会上激烈讨论，透露出华为发展的巨大危机。华为是先行者，中国企业终将走到华为的今天。所以，格外值得我们分析、研究华为。这次研讨会形成的一项重要成果就是：“对任总的批判意见汇总”。华为官方论坛“心声社区”曝出文章，批评意见共有10项，可谓是细数任正非管理上的“十宗罪”。做些基本摘录：1.过于强势、指导过深过细过急，而HR体系执行机械化、僵硬化、运动化、一刀切，不敢从专业视角提出意见，不敢跟老板PK。海思（华为子公司）的一些科学家因为比例问题必须打C（年终奖为0，末位淘汰被裁，合同到期可能不续签），结果这些人离开公司，就被人家抢着聘为CTO，而且还做的不错。2.强调聚焦的多，“收的”多，对一项新技术、新事物，在没有看清楚之前否定的多。AR（增强现实）、VR（虚拟现实）刚开始出来，老板就说未来要浅滩捡鱼。人工智能出来后很保守，就是跟着走。3.非理性、运动式、一刀切的福利上涨，过于机械执行。传统业务的一些管理者职级虚高、薪酬福利虚高，出去后找不到薪酬相当于现在每年交税额度的岗位；而新业务的核心骨干大量被人家挖角，人家只挖最佳时期做出最佳贡献的年轻人。4.一直是提倡多改良少革命，导致公司上上下下中庸之道用得太极致了，人人都知道要改革，不改不行，但多年来是讨论讨论再讨论、一直没改成。5.制度越来越严密，空间越来越小，造成效率太低，特别是在干部管理方面。常董会评议干部时，很多人并不认识，怎么评审？6.华为双金字塔，左边是管理干部金字塔，右边是专家金字塔，但右金字塔是有所坍塌的。华为现在不缺管理者，缺的是专家。7.强调海外经历，特别是艰苦地区的海外经验，但当前执行过于僵硬和一刀切。现在绝大部分SPDT经理都是白发丛生，都是四十多岁，缺乏朝气，没有什么年轻人，因为年轻干部没有海外经验，不能提拔啊。8.因为一次汇报就轻易否定一个干部，因为一次汇报就给一个干部快速升职甚至跳级升职。9.管理思想、管理要求只适用于运营商业务，不能适用于其他业务，盲目要求其他业务适配不合适，甚至可能是一个灾难。10.战略预备队脱离业务实际，训战效果差强人意，队员出队困难，一线嫌职级高、用处不大，不愿意接。不少队员感到彷徨。在不少人心目中，战略预备队被理解为冗余人员的缓冲池，污化了战略预备队的战略作用。其实，简单梳理不难发现，华为患上了西方的“大企业病”。大企业病，我们稍微熟悉的一个例子就是柯达。年，柯达公司的前身在美国成立。柯达是胶卷时代的苹果、谷歌，它曾占据全球2/3的市场份额，在全球超过14.5万雇员。在多年的时间里，它先后推出胶片和“傻瓜相机”，不仅把摄影的乐趣带给普通老板姓，也赚得盆满钵满。但是谁曾想到，这样一家优秀的企业，竟然在年被纽交所发出退市警告，找不到钱进行业务转型。最终，破产。杀死柯达的，看似数码相机，但其实却是柯达自己。因为在年，柯达就发明出世界第一台数码相机。在年，又推出全球首台商用单反相机DSC，拥有额外M存储空间，还有LCD屏幕能回看照片，当时它的技术领先世界至少10年。但是因为考虑推出数码相机，可能影响胶卷这项主业。所以，柯达对数码相机这项新技术，总是冷冰冰，没有重视起来。但回过神来，已难以挽回局面。现在的华为也表现出“大企业病”初步征兆。对AR、VR等新技术，任正非提倡的是“浅滩捡鱼”。就是说，让别人先去趟水，试错，华为好看清形势，“走后发制人的道路”。像智能驾驶，还没开始谈，就说华为不能做，由于华为没有数据，所以不能做。但真正拥抱新技术，做技术的引领者，才可能真正成为领先者。新技术研制的确烧钱，但这也是大公司的优势所在，烧得起钱，所以，才能领先。华为还患上了中式的“官病”。看对任正非的批评意见汇总时，我从中看到行政系统哪些饱受诟病的“套路”。比如，肯定“任总的人力资源哲学思想是世界级创新”，虽然现实世界吹捧的文章没少看，但是“世界级创新”这个名词却几乎是第一次注意到。还比如，“有的时候指导过深过细过急”。批评前，先肯定，把批评意见前加上“有的时候”“还”之类的表述弱化批评意见，完完全全是官场式的。任正非带领华为打下今天的江山，无可避免地会成为华为的精神领袖，但是意想不到的后果，就是上行下效，内部权力向上集中，管理层拥有更多权力。在华为官方论坛上，对官僚主义的批评比比皆是，比如有员工批评“很多领导只知道听汇报，从不下基层（下基层也是听汇报），高高在上，导致就是以领导为中心、PPT山会海、各种拍马奉承。”类似的抱怨在网上，随手一搜就能找到不少：最怕领导骂，所以现在向领导汇报也有了自己的心得，问题能不说就不说，领导喜好听啥就多说点啥；其实组织中挺多“变色龙”，在领导面前谦虚好学，在下属面前简单粗暴。偏这样的人混的很好，因为领导赏识嘛；领导来的时候就是部门最忙的时候，十几个人通宵写胶片就不说了，一些面子上的事情也要突击安排好，让领导满意是第一要务。华为在任正非的带领下，实现四次飞跃。而在年，华为实现全球销售收入亿元，同比增长15.7%，经营活动现金流高达亿元。拥有名员工18万，业务遍及全球多个国家和地区，服务全世界1/3以上的人口。有这样的成绩，离不开华为，特别是任正非，对批评意见的认真汲取，及时知错、改错。任正非知人善用，开门纳谏也是业内出了名的。在华为年市场工作会议上，任正非就强调：“必须有一个坚强、有力的领导集团，这个核心集团，必须听得进去批评”。今年初，任正非还因“部分经营单位发生了经营质量事故和业务造假行为”，带头自罚万。但时至今日，批评意见还汹涌而出，这恐怕是华为最大的隐忧了。
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