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文/马梓开

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我们在生活和工作中,总能发现有些人特别受大家欢迎,而有些人则特别不受大家欢迎。

什么样的人能得到大家欢迎呢?

话说情商高的人总是能让别人感到舒服,而情商低的人总是只在乎自己的舒服。所以,受大家欢迎的人,大多情商较高;而不受大家欢迎的人,大多情商偏低。

话说公司中有位女员工,要说工作能力,特别平常。但是她就是得到老板的特别关照,同样的岗位,她的工资也比别人高出两千块。为什么她的工资高呢?就因为会说话,会表现,情商高,和老板沟通的时候,总会让老板感到很舒服很自在。

有人说情商高是不是善于讨好人呢?是不是善于拍老板的马屁呢?其实不是这样的。

我们仔细体会一下这些低情商人群的表现,就知道高情商何以更受欢迎了。

01想说什么就说什么,直来直去不拐弯

说到情商低,我对这种人最大的感受就是:他们在说话时也好,做事时也好,从来不考虑别人的感受。话说我之所以有如此明显的感受,是因为我原来也是这种人。

他们说话很直,总被人认为不太会说话。

为什么说话直就等于不太会说话呢?因为说话太直的人显然不考虑别人的感受,自己想怎么说就怎么说。

比如大家在一块聊天,本来还挺热闹的,可是这位情商低的一来,大家就不吭气了。因为他只要掺和进来,那杀伤力可是相当大的。

一般来说,“我这个人说话比较直”,这后面通常都不是什么好话。

更何况这种情商低的人,不管说出来的话有没有道理,也不管别人爱不爱听,反正就死这样说话,生硬、死板、扎人,让人打心眼里感到不舒服。

比如你和朋友好久没见面了,情商低的他一见面就说,“好久不见,你又胖了许多。”

如果你说自己没多大变化,他就给你来一句:“咋,我还看不出来啊?何必这么遮遮掩掩的,胖了都不敢承认。”

02只从自我出发,而从不换位思考

情商低的人,说话总是令人感到很不舒服,他们因此得罪了人自己也不知道。

在实际的生活中,和别人沟通事情也好,解决问题也好,他们都是从自我的角度出发,很少去关心别人怎么想,很少去考虑别人是什么态度。

他们更不会站在别人角度去分析,自己这句话说了对方会有什么样的感觉。

他们只是从自我出发,只是以自我感受为依据。至于别人是什么态度,什么想法,什么认识,丝毫不管。

情商低的人很少站在别人角度去考虑问题;而情商高的人往往站在别人角度,甚至更多地站在第三方角度去考虑问题,所以他们说出来的话往往很得体,大家觉得很受用。

情商低的人不善于站在别人的角度思考,也就是不善于设身处地为别人着想。这种人本质上不但情商低,而且还表现出只顾自己的一种自私心理。虽然他们未必这样想,但其实给人的感觉就是这样的。

当年,黄渤出名之后,有次上《鲁豫有约》,陈鲁豫问他,你现在觉得自己特别火了吧?高情商的黄渤回复说,可不嘛!都来《鲁豫有约》了,能不火吗?

很显然,高情商的人说话,总是会考虑到对方的。

所谓换位思考,就是把自己的思维和情绪植入于别人的立场上,和自己原有的做换位,这样才能更好地实现对别人心思的洞察,这样说出来的话,才能实现对别人内在的尊重。

03习惯于逼迫别人接受自己的想法

情商低的人,总认为自己才是正确的化身。他们可是不管你是不是认可他们的想法,不管你是不是认可他们的态度,反正只要是他们认为对的、正确的东西,总想迫使你接受。如果你不接受,他们就会认为你顽固不化,顽冥不灵。

其实呢,每个人站在不同的立场和角度,对事物的认识,对社会的认识都有其个人经历和发展过程所塑造出来的思维方式。

如果一个人总认为别人就应该听从你的,相信你的,那只是你自己的一厢情愿。而如果一个人总是一厢情愿地想问题,显而易见,他的情商就是比较低的。

本质上,情商低的这些人,思考问题的角度单一,看待问题的角度单一,思维方式缺乏灵活性和散发性,只是从单一的个人视角出发,所以才会造成他们总是以我为主,甚至想着别人应该/必须接受他们的想法才对。

04总在扫别人的兴,总在大家兴头上泼冷水

情商低的人总在扫大家的兴致。

比如大家正在一块探讨关于叔本华的哲学思想的时候,谈得正热闹呢,结果这位低情商的过来了,一听居然是探讨这个人的,他直接就来一句:这种玩灰色思维的垃/圾哲学家,哪里值得探讨啊?

这时候大家是不是马上就觉得索然无味了?

比如说大家共同祝贺老师生日,各自带来了各自的礼物,别的某同学精心准备的手绘礼物,被他看到了,就直接来一句冷嘲热讽:“就这也拿得出手啊?和我的礼物相比,简直弱爆了。”

嗯,这种情商低的家伙,总会在大家情绪不错的时候,大家正在兴奋的时候,啪叽一声泼下一盆冷水。

所以想想看,如果你身边有个这样的家伙,是不是也挺烦人的?

05不顾场合,说话太多,丝毫没有分寸感

情商低的人说话总是不顾场合。

比如我有一位朋友结婚了,大家当然都过去祝贺。结果在吃饭的时候,一个情商低的朋友就来了一句:“这两个人太不般配了,我估摸着没几年就得离婚了!”

看看这个乌鸦嘴,看看这个低情商的样子!人家正在举行婚礼呢,你就说这个?

所以我们会看到,那些低情商的人,总是不管场合,不管是什么地方,他们的心理,总是信马由缰,想到哪里是哪里,想到什么说什么。

在不同的场合,在不同的场景中,应该说什么话,早就是一种约定俗成的事儿了。就算我们不讲传统或风俗,也要考虑对别人的尊重。在丧事中讲笑话,在婚礼中说丧气话,这些人真的很煞风景。

话说某人参与朋友的婚礼,开车帮忙,可是他的车上赫然印着几个大字“去ta-ma的爱情!”看到车体上的那句话,我真不知道新郎新娘会怎么想。

有时候一起参与宴会,低情商的朋友看不下去这位随意乱说了,就会在桌子底下踢他一两下提醒一下。结果这位不但不明白,还会大声问他的朋友:”你老踢我干嘛?”

在该肃静的时候唾沫乱飞,在该说好话的时候乌鸦嘴乱讲,在该少说几句的时候滔滔不绝,这种低情商的人,有时候真的是令人头疼啊!

06倾听力欠佳,就是不知道/不明白/不清楚别人话中的意思

嗯,如上所说,情商低的人好像头脑的敏锐度和理解力总是有点差。

他们看不到或者看不透别人的情绪变化,别人给他们说了什么事情,或者诉说了某些问题之后,他们总会给出硬邦邦的说教或指点,而他们给出的东西,压根就不是对方真心想要的。

因为他们的确不善于倾听别人的话,也不善于安慰别人。

更别说有时候有些聪明人说起话来,总是充满弦外之音。可是这种情商低的人哪里能听得懂这个啊?这不是折磨他们吗?

这种情况,在直男和女朋友谈恋爱的时候出现得最多了。

比如明明直男因为情商低,不解风情已经惹得姑娘不高兴了,可是他自己居然毫无察觉,还继续去讨好对方,继续说一些无关痛痒的话。想想看,他的女朋友这时候是什么心情!

再比如,到不熟悉的同事家里谈事去了,结果到了饭点,这时候主人就说,要不就在这儿吃个饭吧。情商高的人当然听得出来其中的意思,那就是可以走了。可是情商低的人还会纠结一下,该走呢,还是该留呢?甚至还会回复说,“行啊,在这儿吃个饭也挺好的。”于是,空间中就开始充满尴尬的气息了。

07情绪容易失控,常常无法自控

情商低的人,自我的情绪控制能力往往也比较差。

当年的我就是这样的,所以在这方面实在是太有发言权了。

大学毕业之后我参加工作,做某国企的财务会计,因为和科长闹了矛盾,于是在离开科长办公室的时候,“咣-当”一声就关了门,特意把声音弄得大大的以示威。现在想起来之前的自己,都觉得好笑。

有一次我和老板争执起来,老板居然说我做的方案有点空洞,一下子就惹火我了,我直接用拳头狠狠地敲了老板的大班台,对他说:“你少在那里胡说八道,你给我说说看,方案中的哪一句是空话!”结果把老板弄得不知道说什么好,一下子没了嚣张气焰。

情商低的人,的确是比较情绪化的。只要情绪上来了,才不管你是天王老子,反正就是满腔怒火,要不就是垂头丧气。

当然,这些情绪化的反应,往往显得不是那么成熟,往往显得感情用事,意气用事,因此对自己带来一些不利。

08稍微遭受一点打击,马上就会跳起来或掉下去

情商低的人不善于管理自己的情绪,同样在逆商方面表现较差。

面对逆境时,情商低的人情绪总是不稳定,忽好忽坏。他们的钝感力是如此之差,以至于面对意想不到的打击时,总会表现出相对偏激或极端的情绪反应。

因为钝感力差,所以情商低的人往往在困难和挫折面前表现得特别情绪化。不够沉稳,不够从容,不够冷静。

其实这也说明这种情商低的人自我内在力量的缺乏,说明他们内心不够强大。

如果自我真的强大起来了,对于逆境也好,对于别人的冷嘲热讽也好,自然会处变不惊的。

而钝感力差的人则会对各种小事耿耿于怀,对来自他人的批评耿耿于怀,对来自于上司对自己的个别否定耿耿于怀,所以才会出现情绪化的反应。

09目光短浅,多考虑眼前利益而对长远利益考虑太少

情商低的人同样也会有目光短浅的表现。

他们很在乎眼前的得失,很在乎眼前的利益,很在乎自己在某个小事上是不是吃亏了。

因为在乎小利益,所以他们缺少大格局。

因为在乎眼前利益,所以他们缺乏长远思维。

他们很少去理解别人,很少去包容别人,很少去宽容别人,所以即使自己得到了一点点好处,可是站在长远角度看,对自己带来的损害却是长期的。

因为这样的心态和做法,就会让别人对他们产生看法,损害到自身形象,所以长远看肯定是吃大亏的。

一旦被别人贴上了目光短浅、贪图小利的标签,那对个人形象的打击是相当严重的。

10在反驳别人方面,做得实在太生硬太过分

情商低的人惯于我行我素,所以如果认为别人不对,如果认为别人说的话不趁自己的心,那么就会强力反驳。

我当年也是这样的,如果不能在反驳别人中占据上风,就总会感到自己很没用。

话说像我这样一直正确的人,岂能被别人随意指责?像我这样知识渊博的人,岂能随意被别人驳倒?所以当年的我真的是年轻气盛,血气方刚。

因为在反驳别人的过程中屡屡获胜,所以就被别人称之为“杠头”。话说那时候的我,还常常自鸣得意,认为自己还是很棒的。

可是这许多年下来,才知道当年真的是幼稚而偏激,动不动引经据典,动不动慷慨陈词,动不动据理力争,非要占据上风不可。可是虽然驳倒了别人,自己的名声却不怎么好。

11和别人沟通或聊天,总喜欢占据上风

其实,情商低的人就算不是在和别人争论,而只是和别人在聊天,也喜欢占据上风,获得自以为是的优越感。

如果和别人聊天的时候总是别人在说自己在听,情商低的人就会感到自己有点憋屈和不自在了。

所以这时候那个说话的人如果有那么一两句话不是那么得体,就会遭到情商低的这位含沙射影式的攻击,就会被反唇相讥。

结果,本来还比较友好的聊天,马上就因此而变味了。

有些情商低的人如果不能在做事上超过别人,就会通过在语言上占便宜而获得自我的平衡感,给自己来一个“精/神胜利法”,这种做法,显然也只有自己内心的一点舒服,而对自己并不能带来其他好处。

12很容易被负面信息所激怒,而怒气冲冲或灰心丧气

如上所述,情商低的人实在是不善于控制自我情绪,不善于管理自我情绪,不善于理顺自我情绪,所以他们比较容易受到负面情绪的影响。

比如说,一个低情商的人平时工作量少,结果突然间被安排了较大的工作量,马上就会变得牢骚满腹,变得怨天尤人。

不仅如此,低情商的人遇到点事情,尤其是那种比较紧急的事情,马上就会手忙脚乱,慌不择路,他们会立即表现出心烦意乱的情绪。

而如果低情商的人遇到的事情是那种令他感到不公/平不合理的事情,那么他就会表现得怒气冲冲。可是如果经过了努力这些事儿还是没有得到较好的处理,那么他就会立马变得灰心丧气,真的好像天快要塌了一样的。

所以,低情商的人,总是很容易就被负面情绪所包围,很容易就被负面信息所影响,很容易因此产生情绪上的巨大波动。也正因此,他们在别人眼里,在那些高情商的人眼里,就显得分量不够,就容易被人看不起。

13喜欢显摆,喜欢炫耀,喜欢自鸣得意

低情商的人心里面只有自己,而很少顾及别人的感受。

所以有些低情商的人还特别喜欢炫耀自己,喜欢显摆自己。

低情商的人为什么喜欢炫耀和显摆呢?因为他们认为这样才能显得自己很有能耐,这样才能让自己有一种出人头地的感觉。

你要说他们有什么不良心理,那还真没有。他们只是想让你知道他有多么能干,有多么了不起,有多么不平凡。

比如某低情商的人买了一件貂皮大衣,就开始炫耀,嘚瑟地发朋友/圈,结果就可能引起同样低情商的人的反感。对方于是就评论说,“不就是一件貂皮大衣么,至于这么嘚瑟嘛。”这位就会来一句:“买不起就买不起,何必说这个话呢!”

于是,朋友/圈就立马开始了唇枪舌弹,烟雾缭绕。

其实,等一个人变得成熟起来了,情商不是那么低的时候,就会感到真的没什么好炫耀的。而因为自己不成熟的炫耀,展现出自己的优越性和得意感的时候,其实也是对其他那些不如自己的人的一种不尊重。

14哪壶不开提哪壶,揪着别人的痛处不放手

情商低的人还会表现出盯着别人的痛处不放手的特点。

别人工作中稍微有点错误,或者稍微出现一点闪失,他们就会记在心里,时不时拿出来提醒别人。

比如某同事在写票据的时候,因为不小心,把大写10万元写成了“拾万元整”而少了一个“壹”,导致票据作废了。话说这事儿过去就过去了,不就是一张票据嘛。结果等到下次处理一位情商低的同事的账务事项需要写票据的时候,情商低的这位就特意提醒他,这次可别再犯上次的错误了哦!如果这种低级错误老是出现,那还怎么提高啊!

看看,就因为上次的小事情,他不但记下来了,而且还列入“低级错误”,好像别人真的是提不起来的刘禅一样。

很多低情商的人常常会做类似的“善意提醒”,可是他们在这样提醒别人的同时,也在伤害别人的感情,损害别人的自尊。

你要说你压根就没那个意思,谁信?

15说话办事,变脸速度快,让人感到不成熟

对低情商的人来说,“友谊的小船,说翻就翻。”

他们心眼小,气量小,说翻脸就翻脸,变脸速度快。

如果有人对低情商的人说了一些让他不太开心的话,这种人马上就会脸红脖子粗,脸色马上就会变得很难看。

对他来说,这不是纯粹和他过不去嘛!

他的反应会非常生硬,或者直接把对方给“顶回去”,或者直接摔门而去,于是大家都会感到很尴尬。

低情商的人,总想显得说一不二,实际上他们经常显得不三不四。

他们变脸速度很快,前一秒还好好的,后一秒可能就完全变了;

他们答应你做某事答应得好好的,可是你稍微有一句话让他们感到不舒服不自在,那么答应的事立马就不算数了。

所以,这些情商低的人,总是特别计较别人说的话,总是特别计较别人对自己的态度和情绪,并因此展现出“快速反应”的本领。

16揪住别人的错误不放,不给别人留面子,很少反思自己的问题

情商低的人,喜欢揪住别人的错误不放,但是却很少反思自己的问题。

如果和别人发生争执,他们总会对别人穷追猛赶,死咬住不放,可是对自己的问题,自己的错误,总是很少反思。

于是,只要有错,就一定是别人的错;只要有问题,就一定是别人的问题:

“说来说去,都是你的错!”

就算在别人的提醒下知道确实是自己的错误,但是想让他们承认,那是很难的。

有时候在大庭广众之下,这种低情商的人也常常让别人下不了台。

比如有人说错了什么,他是一定要去纠正的。

如果不纠正,怎么能展现出他的能耐呢?可是别人不纠正,偏偏是他说出来,难道别人都不如他么?非也,只是别人愿意给说错话的这位留面子而已。

17喜欢麻烦别人,喜欢依赖他人

情商低的人还比较喜欢麻烦别人。

如果情商低的人和别人的关系比较好,那么他就会经常麻烦别人,经常要别人帮忙,而不考虑对方是不是有时间,是不是有自己的事情。

他们但凡多站在别人角度,多站在别人的立场上去想一想,就不至于这样做了。

所以,无论大事小事,他们总是喜欢麻烦别人,而一旦被别人拒绝了,就会感到特别难受。

话说朋友之间,多一点体谅不好吗?可是真的学会体谅别人了,那还叫低情商吗?

情商低的人之所以喜欢麻烦别人,喜欢依赖别人,主要原因就是心思单纯,成熟度不够,认为这样最省事,认为这样最简单。

18表达力欠佳,无法准确表达感受,所以总觉得自己被误解

我还发现,情商低的人通常都显得笨嘴笨舌的,他们因为不善于表达自我,不善于表达问题,不善于使用合适而贴切的词汇,所以偶尔就算想安慰朋友,都找不到合适的话去说。

如果情商低的人被人乱开玩笑,他们一方面很容易被激怒,另一方面却总是无法得体地反击别人,维护自己的尊严。

在这方面,情商低的人的表现,就好比卢梭的《忏悔录》中说自己被别人无礼对待时,自己居然不知道该怎么办。等到心情郁闷地回到住处,到了晚上才想起来,最合理的回复,就是“去ni-ma的!”

正因为很多低情商的人表达力欠佳,所以他们往往很难准确表达自我,很难准确表达内心感受,在着急时,甚至会传递出和自己内心压根矛盾的信息来。所以他们也容易被别人所误解。

19经常对他人指手画脚,好为人师,好像自己很聪明

情商低的人,看不惯的事情总会立即指出来,好像自己才是判官和裁判一样。

他们看到什么令自己不满的事情,看到什么令自己不快的事情,总是不吐不快,总是想让世界按照自己的想法来运转,而实际上他们自己的想法往往是不成熟的,他们的判断标准往往是自以为是的。

他们按照自己的想法,按照自己的标准来评判别人,要求别人,希望别人听从自己,时不时表现出一种好为人师的态度,好像只有自己才是真正聪明的,只有自己才是真正明事理的,只有知己才是明辨是非的。

可是在别人眼里,他们只是喜欢争论、看不惯别人的低情商人物。

20不知道该如何与人来往,做事生硬古板

情商低的人,直来直去,因此不像情商高的人那样委婉圆滑;情商低的人,不擅社交,不通人情世故,因此社交能力比较差。

情商低的人,做事生硬呆板,总让人感到有一种突兀感。本来大家来往是相互的,结果这种人却总是显得好像别人应该迁就他们一样。

比如亲人们一块吃饭,别人在招呼大家,在帮他添茶倒水,他却纹丝不动,好像理所当然。有时候连一句“谢谢”都没有。

比如别人递给他烟的时候,他也是显得很呆板,一动不动,连礼貌的谢意都没有。

知道他的人,知道他就是那个性子,就是那个样子的,所以不会在意,可是如果是陌生人,那感觉就完全不一样了。心说就你个不知道天高地厚的家伙,怎么表现得这么不可理喻。

比如他经常被朋友请客吃饭,有时候还去朋友家里去,本来嘛,人与人之间总是有来有往的,可是在他这里,只有往而没有来,他不知道人与人之间的友情和感情,是需要回馈的。

情商低的人,在社交场合如果被善意提醒,他们却往往会认为别人是对自己不满,是别人故意找茬,有意让他们难堪,让自己出丑。一方面不懂社交,另一方面却特别敏感,这种心理,可是真矛盾啊。(MZK)



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